Gratis levering zonder minimum bestelbedrag
Bekijk
De beste online winkel met gereedschap
15 jaar ervaring in gereedschapindustrie
Snelle verzending!
Alleen originele produkten!
10 000 m2 eigen magazijn
Wij zijn een beursgenoteerd bedrijf
Ma.- vr. 8:00 - 16:00 uur
0854013454
  • Belgique
  • Deutschland
  • España
  • France
  • Italia
  • Nederland
  • Österreich
  • Polska
  • The United Kingdom
Registreren Log in Contact
ROTOPINO Professionele gereedschappen, de beste prijs
Uw winkelwagen is leeg
  • Mijn Account
  • Controleer bestellingstatus
  • Contact
  • Log in
  • Elektrisch gereedschap
    • Slijp-/schuurmachine Boorschroefmachine Boorhamer Industriële stofzuiger Decoupeerzaag Zaagmachines Boormachine
      Slagmoersleutel Slagschroevendraaier Multifunctioneel gereedschap Freesmachine Schaafmachine Heteluchtpistool Nietmachine / tacker
      Mengen en mixen Doorslijpers Breekhamer Pistolen Accu schroevendraaier Radio Muurfrees
      Compressor Gipsplaten schroevendraaier Schaar voor plaatwerk Soldeerbout Modelbouw Aggregaat Lassen en persen
      Draadsnijder Hijs- en takelgereedschap Opzuig apparaat Lijmmachine Kettingslijper Werktuigmachines Trilnaald
      Trilplaat Troffelmachines Gereedschapsets
  • Gereedschap
      • Handgereedschap
      • Handgereedschapsets
      • Schroevendraaier
      • Sleutels
      • Houtklem
      • Hamer
      • Tangen
      • Tegelsnijder / accessoires voor tegelsnijders
      • Messen / bladen
      • Bankschroef
      • Blikschaar
      • Meer categorieën
      • Meetapparatuur
      • Afstand meten
      • Niveau meetapparatuur
      • Bouwstatieven/liners/houders
      • Detectie apparatuur
      • Gradenboog
      • Winkelhaken
      • Volt meter
      • Meetgereedschap
      • Inspectiecamera's
      • Temperatuur meters
      • Meer categorieën
      • Auto gereedschap
      • Gereedschapskar
      • Auto-stofzuiger
      • Krikken en heffers
      • Speciaal autogereedschap
      • Batterijladers
      • Pomp voor brandstof of olie
      • jerry can
      • Vetspuiten
      • Lagertrekkers
      • Bandenlichter
      • Meer categorieën
      • Lasapparatuur en lasgereedschap
      • Inverter lasapparatuur MMA/TIG
      • Halfautomatisch MIG/MAG las apparatuur
      • Plasmasnijder
      • Lassen
      • Soldeerbout gas
      • Transformator lasapparatuur
      • Meer categorieën
      • Organisatie en transport van gereedschappen
      • Gereedschapskisten
      • Gereedschap tassen
      • Gereedschapsborden
      • Gereedschapsriem
      • Spanbanden
      • Steekwagens en kruiwagens
      • Koffer
      • Inleg voor koffer
      • Meer categorieën
      • Werktafel en schragen
      • Werktafels
      • Werktafel
      • Opklapbare tafels
      • Schragen
  • Tuingereedschap
      • Tuingereedschap mechanisch
      • Bladblazer
      • Verticuteer-beluchtingsmachine
      • Bodemfrees
      • Hakselaar
      • Kettingzaag
      • Meer categorieën
      • Tuingereedschap manueel
      • Harken
      • Hand
      • Tuinscharen
      • Bijlen
      • Spaden en schoppen
      • Meer categorieën
      • Elektriciteit
      • Verlengkabels
      • Stekkerdozen
      • Kabels en snoeren
      • Tijdschakelaars
      • Rookmelder/ Koolmonoxidemelder
      • Meer categorieën
      • Verlichting
      • Buiten
      • Lichtbronnen
      • Accessoires
      • Meer categorieën
      • Huishoudelijke apparaten
      • Ventilatie en airconditioning
      • Stoomreinigen en raamwissers
      • Stofzuiger
      • Intelligente huis
      • Speelgoed
      • Meer categorieën
      • Kachel
      • Tuinverwarmers
      • Heteluchtkachel
      • Kachel radiator
      • Kachels
      • Straalkachels
      • Meer categorieën
      • Tuinarchitectuur
      • Broeikassen
      • Verticale tuinen
      • Tuinmeubelen
      • Tuinborder
      • Zwembaden
      • Meer categorieën
      • Ladders en steigers
      • Ladders
      • Werkplatform
      • Composters en containers
      • Compostbak
      • Afval containers
      • Slang accessoires
      • Pompen
      • Slangen en slangenwagens
      • Wandslangenhouders
      • Watercontainer
      • Sproeiers
      • Meer categorieën
      • Grill/barbeque
      • Rokerij
      • Barbecue/grill
      • Accessoires voor de grill/barbecue
      • Zaad en kunstmest
      • Kunstmest
  • Accessoires
      • Boren en beitels
      • Boren
      • Beitels
      • Kroonboren
      • Gatenzaag
      • Plaatboor
      • Meer categorieën
      • Inschroeven en bouten
      • Slag inzetstuk
      • Mengstaaf
      • Bitjes
      • Accessoires set
      • Schuren en polijsten
      • Polijstschijven
      • Rasp
      • Slijpmateriaal
      • Staalwol
      • Losse materialen
      • Meer categorieën
      • Snijden en slijpen
      • Diamantschijf
      • Cirkelzaagbladen
      • Zaagbladen
      • Slijpschijf
      • Doorslijpschijven voor multitool
      • Meer categorieën
      • Frees
      • Voor beton
      • Rechte frees
      • Voor hout
      • Voor metaal
      • Frees voor micro-gereedschappen
      • Meer categorieën
      • Systeemtoebehoren
      • Geleidingsrail
      • Accessoires voor pneumatiek
      • Accessoires voor stofzuigers
      • Houders en adapters
      • Klauwplaten
      • Werken met Accu
      • Accu's
      • Acculaders
      • USB-voeding
      • Sets
      • Batterijen
      • Extra toebehoren
      • Elektro gereedschap
      • Werktuigmachines
      • Lasapparatuur en toebehoren
      • Accessoires en tuingereedschap
      • Toebehoren meetappparatuur
      • Meer categorieën
      • BHV Hulpmiddelen
      • Handschoenen
      • Werkschoenen
      • Beschermkleding
      • Oogbescherming
      • Gehoorbescherming
      • Meer categorieën
      • Aansluittechniek
      • Schroeven/ spijkers/ nieten
      • Schroeven op band
      • Las elektroden
      • Lasdraad
      • Smeltlijm
      • Meer categorieën
      • Bouw produkten/onderhoud
      • Siliconen
      • Purschuim
      • Verzegelaars
      • Lijmen
      • Auto
      • Meer categorieën
      • Reserve onderdelen
      • Riemen en tandwielen
      • Schakelaar
      • Lampjes voor zaklampen
      • Reparatiesets
      • Koolborstels
      • Meer categorieën
  • Fabrikant
      • Airpress
      • Azzardo
      • BlackDecker
      • Bosch
      • Bradas
      • Bulinex
      • Cellfast
      • Collomix
      • Dedra
      • DeltaPlus
      • DeWalt
      • Dremel
      • Einhell
      • Evolution
      • Facom
      • Festool
      • Fiskars
      • Flex
      • Gardena
      • Geo-Fennel
      • Glob
      • Graphite
      • Greenworks
      • Gudepol
      • Hikoki
      • Hitachi
      • Hultafors
      • Itamati
      • Kärcher
      • Kmitex
      • Lena Lighting
      • Makita
      • Metabo
      • Neo
      • Norton
      • Patrol
      • Philips
      • Proma
      • Prosperplast
      • Proxxon
      • Qbrick
      • Rems
      • Rooks
      • Rothenberger
      • Rubi
      • Scheppach
      • Schmith
      • Sonel
      • Stabila
      • Stanley
      • Starmix
      • Steinel
      • Topex
      • Verto
      • Virutex
      • Vorel
      • Wiha
      • Wolfcraft
      • Worx
      • Yato
      Alle fabrikanten
  • Gratis verzending
    • Gratis bezorging voor gehele assortiment
  • Speciale aanbieding
  • Adviezen
      • Beoordelingen
      • Nieuws
      • Forum
  1. Gereedschapswinkel
  2. Omgaan met klachten

Omgaan met klachten

Help
  • Hoe te bestellen
  • Verzendkosten
  • Leveringstermijn
  • Klachten voorwaarden
  • Hoe kan ik betalen
  • De goederen dienen onmiddellijk te worden gecontroleerd bij ontvangst. De koper moet onmiddellijk bij ontvangst de goederen controleren op hun kwaliteit en volledigheid, en indien een defect wordt aangetroffen, met de koerier een klacht/schade formulier invullen, bewaar een kopie, bel onmiddellilijk 0854013454 om het probleem op te lossen, het schrijven van het protocol dient te geschieden op de dag van de levering.

    LET OP! Door aanvaarding van de levering zonder controle, zal de vordering wegens verlies of mechanische schade komen te vervallen. Indien de klant verzaakt om met de koerier een klacht/schade formulier in te vullen, zal de klacht worden afgewezen.

    LET OP!

    in geval van moeilijkheden met controle van de levering of het weigeren van de koerier om een klacht/schade formulier in te vullen, noteer onmiddellijk kenteken, bedrijsnaam, naam en telefoonnummer van de koerier.

    Verstrek deze informatie gelijk aan onze medewerker.


  • De basis voor de klacht is een kwalitatieve bevestiging van de aankoop van goederen binnen het bedrijf ROTOPINO.PL S.A..

    Identificatie van de koper is gebaseerd op de aankoop ordernummer, ontvangst-nummer of de notitie.

    De klant kan kiezen uit ROTOPINO.PL S.A. opties om te reageren op niet naleving van de geleverde order.

    1. De klant heeft de mogelijkheid om de artikelen bij de verkoper te declareren.

    2. De klant heeft de mogelijkheid de klacht schriftelijk of per email  op te sturen naar de winkel en het hoofdkantoor in Bydgoszcz te Polen.

    3. De klant heeft de mogelijkheid om zijn klacht rechtstreeks bij de fabrikant te claimen, en de winkel zal dan alleen bemiddelen bij de klacht.

  • Klachten moeten worden ingediend bij de winkel van aankoop, per post of e-mail.

    Medewerkers nemen contact met u op, over het verloop van de klachtenprocedure.

  • Indien de erkenning van de kwalitatieve bepaling van de klacht of verschil van mening tussen de geleverde goederen en het contract er is, zal er een nieuw exemplaar wat vrij is van gebreken worden geleverd.

    Bij gebrek aan beschikbaarheid van goederen, verplicht het bedrijf zich het geld terug te betalen voor de goederen die in de klacht zijn toegekend door de leverancier of fabrikant.
  • De kosten van vervoer naar / van de klacht.

    De klant is verplicht om zijn product af te leveren op eigen kosten, naar het adres dat door onze medewerkers is doorgegeven.
    In geval van erkenning van de klacht  worden de transportkosten door de online winkel geretouneerd, De klant moet eerst bepaalde documenten tonen, die de verzendkosten bevestigen.

     

    Een andere mogelijkheid is het transport van de online shop te gebruiken. In dit geval worden de goederen die door de klant zijn gedeclareerd bij het bedrijf ROTOPINO.PL S.A. overhandigd aan een koerier (adres word van te voren doorgegeven door koerier of koeriersdienst).

    Eventuele kosten zullen afhangen van de vraag of de klacht word erkend of afgewezen.

    Indien de klacht wordt erkend , dan draagt de klant ​​geen kosten voor transport. Die worden betaald door de online shop.

    Indien de klacht niet word erkend, zijn de transportkosten voor rekening van de klant. De transportkosten die zijn gemaakt worden door financiele dienst van de koeriersdienst verder afgehandeld met de klant.                          

     De koeriersdienst creëert een BTW-factuur voor de vervoer service.

Op onze website maken wij gebruik van cookies. Als u niet akkoord gaat met het gebruik van cookies, kunt u deze op elk gewenst moment blokkeren met behulp van de instellingen van uw webbrowser. Meer informatie

Klant zone

  • Beoordelingen
  • Forum
  • Privacybeleid
  • Reglement
  • Contact

Aankoop afwikkelen

  • Hoe te bestellen
  • Verzendkosten
  • Leveringstermijn
  • Klachten voorwaarden
  • Hoe kan ik betalen
  • Teruggave garantie

Over ons

  • Algemene informatie
  • Ons team

Contact

ROTOPINO.PL S.A.
Fordońska 2
85-085 Bydgoszcz
0854013454
Chat

Newsletter

Abonneer u op onze nieuwsbrief en krijg:

  • speciale kortingen
  • informatie over promoties
  • hulp bij het selecteren van gereedschappen
Informatie over het recht om toestemming in te trekken
U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens op elk
gewenst moment in te trekken. Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de
rechtmatigheid van de verwerking die werd gedaan op basis van toestemming vóór de intrekking.

Blijf op de hoogte!

Produkten index Fout melden Site map
Copyright © Rotopino.nl 1999-2021

Fout!

Het product is helaas niet in de winkelmand geplaatst!

Verder winkelen

Het product is in de winkelmand geplaatst

Verder winkelen

Ga naar winkelmand

Vergelijk

Chatten
Chat geschiedenis verwijderen

Offline-Chat

U kunt een vraag stellen in de chat. We zullen zo snel mogelijk reageren. Vergeet niet uw e-mail adres of telefoonnummer te vermelden.